Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng 90tvi

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều khoản") áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi 90tvi tại địa chỉ https://90tvi.com và các ứng dụng liên quan. Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 90tvi, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này.

Trong các Điều khoản này, "90tvi", "chúng tôi" hay "nền tảng" đề cập đến đơn vị vận hành trang web 90tvi. "Người dùng", "bạn", hay "thành viên" đề cập đến cá nhân đã đăng ký và sử dụng dịch vụ. "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ tính năng cá cược thể thao, Live Casino, Slots, nội dung phân tích và các tiện ích khác trên nền tảng.

Các Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản dịch và bản tiếng Việt, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 90tvi, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Chưa từng bị 90tvi đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản trước đó.
• Không đăng ký thay mặt cho tổ chức hoặc cá nhân khác mà không có sự cho phép rõ ràng bằng văn bản.

2.1 Xác minh danh tính (KYC)

90tvi có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hình ảnh cá nhân) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi thực hiện giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất quy trình.

2.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu. 90tvi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho người khác. Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@90tvi.com.

90tvi hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).

3.1 Nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 ₫.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý và ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút.
• Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền.
• Trong trường hợp giao dịch nạp tiền bị chậm hoặc không ghi có, hãy liên hệ hỗ trợ kèm ảnh chụp màn hình xác nhận giao dịch.

3.2 Rút tiền

• Mức rút tối thiểu cho mỗi lần là 100.000 ₫.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính. Vào cuối tuần hoặc ban đêm, thời gian có thể lên đến 60 phút.
• Tiền chỉ được rút về tài khoản/ví điện tử đứng tên người dùng đã đăng ký. Không hỗ trợ rút tiền về tài khoản bên thứ ba.
• 90tvi có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào có giá trị từ 10.000.000 ₫ trở lên.

Tất cả chương trình khuyến mãi tại 90tvi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố đầy đủ bằng tiếng Việt tại trang Khuyến mãi. Một số quy định chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, hoặc số điện thoại đã xác minh, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng chỉ được sử dụng để đặt cược, không được rút trực tiếp trước khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Điều kiện vòng cược (x lần) được tính trên tổng số tiền thưởng nhận được, không bao gồm tiền nạp ban đầu trừ khi có quy định rõ.
• 90tvi có quyền hủy bỏ bất kỳ khuyến mãi nào và thu hồi tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện nếu phát hiện gian lận hoặc lạm dụng hệ thống.
• Không được kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi trên cùng một giao dịch nạp tiền, trừ khi được nêu rõ trong điều khoản của từng chương trình.

Để biết chi tiết về các chương trình khuyến mãi hiện tại và điều kiện cụ thể, bạn có thể xem tại trang Khuyến mãi mới nhất.

Mọi hoạt động đặt cược trên nền tảng 90tvi phải tuân theo các quy tắc sau:

• Cược chỉ được xác nhận khi hệ thống hiển thị thông báo xác nhận thành công. Bất kỳ cược nào chưa có xác nhận đều không được tính.
• Một khi đã xác nhận, cược không thể bị hủy hoặc sửa đổi bởi người dùng.
• Trong trường hợp trận đấu bị hoãn, hủy hoặc có thay đổi kỹ thuật, 90tvi sẽ xử lý theo quy định cụ thể của từng loại sự kiện và thông báo rõ trong phần kết quả.
• Tỷ lệ kèo có thể thay đổi cho đến khi cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ áp dụng chính thức.
• 90tvi có quyền giới hạn mức cược tối đa cho từng sự kiện hoặc từng loại kèo cụ thể.

Đối với cá cược thể thao trực tiếp (Live Betting), kèo được cập nhật liên tục và có thể bị tạm ngừng trong những thời điểm quan trọng của trận đấu. Đây là hoạt động bình thường nhằm đảm bảo tính chính xác của tỷ lệ.

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tại 90tvi và sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, thu hồi số dư và có thể bị báo cáo lên cơ quan chức năng:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình đặt cược.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng hệ thống hoặc sai sót tỷ lệ kèo để trục lợi ("arbitrage" có chủ đích gian lận).
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các mục đích bất hợp pháp.
• Đăng ký nhiều tài khoản bằng thông tin giả mạo hoặc của người khác.
• Chia sẻ tài khoản hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Cố tình gây nhiễu, tấn công hệ thống hoặc can thiệp vào trải nghiệm của người dùng khác.
• Đặt cược có phối hợp với người khác nhằm thao túng kết quả hoặc trục lợi khuyến mãi ("bonus abuse").

90tvi có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc đóng tài khoản người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin không trung thực hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Hoạt động đặt cược có dấu hiệu gian lận, thao túng hoặc rửa tiền.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Nếu tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, 90tvi có quyền giữ lại toàn bộ số dư có được từ hành vi vi phạm. Số dư hợp lệ (tiền nạp ban đầu không liên quan đến hành vi vi phạm) có thể được hoàn trả sau khi điều tra hoàn tất, theo quyết định của 90tvi.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ qua support@90tvi.com. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc sau khi tất cả giao dịch đang chờ xử lý được hoàn tất.

90tvi cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet hoặc lỗi thiết bị phía người dùng.
• Quyết định đặt cược của người dùng dựa trên thông tin phân tích hoặc soi kèo trên nền tảng – đây chỉ mang tính tham khảo, không phải cam kết kết quả.
• Tổn thất tài chính xuất phát từ hoạt động cá cược thông thường.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của 90tvi đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất tính đến thời điểm sự kiện xảy ra.

90tvi tin rằng cá cược nên là hoạt động giải trí lành mạnh, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Chúng tôi cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược có kiểm soát thông qua các công cụ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Thiết lập ngưỡng thua tối đa để hệ thống tự động tạm dừng tài khoản.
• Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến vĩnh viễn.
• Thực tế kiểm tra: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên.

Để sử dụng các công cụ này hoặc tìm hiểu thêm, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm hoặc liên hệ support@90tvi.com. Nếu bạn lo ngại về hành vi cá cược của mình hoặc của người thân, chúng tôi khuyến khích bạn tìm đến các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các điều khoản này hay hoạt động của tài khoản, hãy liên hệ 90tvi qua:

• Email: support@90tvi.com – phản hồi trong vòng 30 phút trong giờ cao điểm, tối đa 4 giờ vào ban đêm.

Khi gửi khiếu nại, vui lòng cung cấp: tên đăng nhập, mô tả chi tiết vấn đề, thời gian xảy ra và ảnh chụp màn hình minh chứng (nếu có). Điều này giúp đội ngũ của chúng tôi xử lý nhanh hơn và chính xác hơn.

90tvi cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc và cố gắng giải quyết triệt để trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ thông tin. Trong trường hợp vấn đề phức tạp hơn, chúng tôi sẽ thông báo tiến trình xử lý theo định kỳ.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. 90tvi có quyền cập nhật tài liệu này bất cứ lúc nào; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay sau khi công bố, trừ khi có ghi chú thời gian hiệu lực khác.